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Es particularmente interesante para los pasajeros canadienses, ya que posee una pestaña de “top travel deals” en la que muestran las principales ofertas de vuelos desde diferentes ciudades de ese país. Los que no son de Canadá pueden buscar manualmente los mejores precios de vuelos, hoteles, alquileres de autos y demás servicios; indicando las fechas de viaje que tienen planificadas, la cantidad de pasajeros y demás preferencias según el caso. En cuanto a la búsqueda de vuelos, si bien no es posible pedirle al sistema que ubique los mejores precios en fechas flexibles, sí se pueden seleccionar opciones de vuelos multidestinos o solo ida, elegir si se prefiere clase económica o business y encontrar las mejores ofertas en paquetes de vuelos + hotel. Respecto a la selección de los hoteles, resulta un poco más compleja. En primer lugar no parece tener opciones de alojamiento en todos los países del mundo: solo los más populares a nivel turístico. Pero una vez seleccionada la nación, el usuario puede seleccionar la ciudad y hasta la zona de la misma donde le gustaría estar alojado y filtrar los resultados según categoría del hotel, precio y atracción turística cercana. Al mismo tiempo el usuario puede ver la calificación de cada alojamiento en TripAdvisor para tomar una decisión informada.

El principal beneficio que esgrime FlightNetwork como diferencial ante sus competidores es su garantía de ofrecer el precio más bajo. Para reforzar este posicionamiento brinda a los compradores la garantía Price Drop Protection: si el viajero adquiere un servicio que más adelante cotiza más barato, FlightNetwork le devuelve la diferencia. Esta garantía funciona para las compras de vuelos, hoteles y paquetes vacacionales. Por otro lado también ofrece la llamada Price Match Promise. Si el usuario encuentra una oferta de vuelo u hotel más barata que la que aparece en FlightNetwork, y se comprueba de que se trata exactamente del mismo servicio, el website rebajará su precio para seguir siendo el más competitivo. Esta promesa aplica para vuelos, cruceros, paquetes y tours. El website posee dos versiones, una en inglés y otra en francés. Y al momento de cotizar los servicios se puede elegir cualquier moneda internacional.